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Descripción

La actividad de ventas nunca ha sido tan difícil como los es hoy en día, porque los consumidores son cada vez más expertos y exigentes.

El enfoque de ventas clásico ha muerto y para vender hoy en día se debe añadir valor, ofrecer perspectiva y mostrar a los clientes cómo un determinado producto puede satisfacer de manera rápida y sistemática sus necesidades concretas.

Esta guía, la cual propone 20 claves para abrir y cerrar la venta, te enseñará cómo vender hasta a los clientes más difíciles confiando en tu capacidad de escuchar y persuadir, y potenciando tu rendimiento:

  • Aprender de los clientes.
  • Elaborar una estrategia de preguntas.
  • Interpretar el significado de las respuestas.
  • Cumplir las necesidades del cliente.
  • proponer soluciones.
  • Convertir las quejas en oportunidades de negocio.
  • Evitar fórmulas de cierre.
  • Potenciar los talentos personales.
  • Crear diálogos eficaces.