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Descripción

La función de ventas es imprescindible para cualquier empresa. Este manual va dirigido a quienes desarrollan su trabajo como vendedores, y a quienes dan sus primeros pasos en este arte. Un viaje optimista y divertido en el que llegará hasta el corazón de la gente que le rodea, ya sean clientes, amigos, familiares, o, incluso, su pareja. Y al suyo propio.

El libro, cuyo título es una llamada de atención a aquellos que desconocen o infravaloran el poder de la escucha activa y la generosidad, ayudará a superarse a los que ya saben vender, iniciará a los todavía no vendedores, y, sobre todo, les hará a todos sentirse muy orgullosos de su profesión, superando el complejo que sienten muchos universitarios cuando ocupan puestos de ventas y alguien les pregunta: «¿Y para esto has estudiado una carrera?».